All Systems Operational

General Operational
Algemene aankondigingen - General announcements Operational
MyDatacloud Operational
Primary Internet Connection Operational
Secondary Internet Connection Operational
Firewall Cluster Operational
Core Infra Vm's Operational
Core RDS Infrastructure Operational
Host Servers Operational
Storage Operational
Power Feed Operational
Organimmo Operational
Organimmo vakantieverhuur Operational
Organimmo rentmeester in de cloud Operational
Organimmo syndic in de cloud Operational
Backup & Monitoring & RDM Operational
N-able Monitoring 1 Operational
Veeam Service Provider Console Operational
Veeam Cloud Connect Operational
Veeam Backup Office 365 Operational
Remote Desktop Manager - Devolutions Operational
Medos Operational
Medos As A Service Operational
Medos Software Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Internet connectoin Mydatacloud Oct 22, 2026 22:00 - Oct 23, 2026 06:00 CEST

Beste klant,

In de nacht van donderdag 22 oktober op vrijdag 23 oktober zullen er door onze internet provider onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden tussen 22u00 en 06u00. Tijdens deze periode kunnen er tijdelijke problemen zijn met de bereikbaarheid van het datacenter.

Dear customer,

During the night from Thurday 22nd of October to Friday 23rd of October there will be maintenance from 22:00 till 06:00 by our internet provider. During this windows inrruptions might occur of the connectivity to our datacenter.

Posted on Oct 08, 2026 - 15:17 CEST

Oct 20, 2026

Resolved - Beste klant,

Sinds 13:30 is de internetverbinding terug actief, wij hebben nog een tijd de verbinding gemonitored, en deze blijft stabiel de afgelopen uren.
We sluiten hierbij het incident af.
Wij onderzoeken verder waarom niet voor alle diensten de failover automatisch verliep en kijken voor aanpassingen om deze problemen in de toekomst te vermijden.

Onze excuses voor het ongemak en met vriendelijke groeten,

Het MyDatacloud team

Dear customer,

Since 13:30 is our main internetconnection active again, we've monitored if the connection remained stable and it did.
We'll close the incident.
We're continuing our investigation why not all services failed over automatically and are looking for solutions to avoid these issues in the future.

Our apologies for the inconvenience and kind regards,

The MyDatacloud team

Oct 20, 16:04 CEST
Identified - Beste klant,

Er is een probleem met onze primaire internetprovider. We zijn momenteel aanpassingen aan het doorvoeren om de continuiteit te garanderen.
We houden jullie op de hoogte van de verder ontwikkelingen.

Het MyDatacloud team.

Dear customer,

There is currently a problem with our main internetprovider. We're currently making adjustments to move services to our secondary internet provider.
We'll keep you posted about furtur developments.

The MyDatacloud team.

Oct 20, 07:22 CEST

Oct 19, 2026

No incidents reported.

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 14, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 14, 10:00 CEST
Scheduled - Onze Veeam infrastructuur zal upgedatet en herstart worden op 14 oktober tussen 10u00 en 16u00.
Tijdens dit onderhoud kunnen backups naar Mydatacloud tijdelijk onderbroken worden.


Our Veeam infrastructure will be updated and restarted on October 14th between 10:00 and 16:00.
During this maintenance, backups to Mydatacloud may be temporarily interrupted.

Oct 13, 11:48 CEST

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

No incidents reported.

Oct 8, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 8, 14:06 CEST
Monitoring - Beste klant,

Momenteel lijken de problemen vanuit Telenet verbindingen opgelost te zijn. Telenet heeft dit echter nog niet officieel bevestigd. We kunnen dus niet uitsluiten dat er mogelijk nog verdere storingen voorkomen.

Dear customer,

The issues to connect to Mydatacloud from Telenet internet connections seem to be resolved.However, we have not received confirmation from Telenet about this. We can therefor not guarantee that some connections might arise again later on.

Oct 8, 11:46 CEST
Update - Beste klant,

verder onderzoek lijkt te wijzen dat er een probleem is bij Telenet waardoor sommige van onze diensten via een Telenet verbinding niet bereikbaar zijn. We werken verder samen met Telenet om dit probleem te verhelpen.

Dear customer,

further investigation seems to point towards problems with Telenet. Some of our services within Mydatacloud are no longer accessible from a Telenet connection. We're working on this problem with telenet to solve this as soon as possible.

Oct 8, 09:43 CEST
Investigating - Beste klant,

momenteel kunnen er verbindingsproblemen zijn met Mydatacloud vanuit bepaalde internetverbindingen. We zijn dit momenteel aan het onderzoeken met de leveranciers en houden jullie verder op de hoogte van de voortgang.

Onze excuses voor het ongemak.

Dear customer,

currently we're experiencing connection issue with Mydatacloud from certain internet connection. We ware currently investigating this issue with the supplied and will keep you posted about the progress.

Our apololgies for the inconvenience.

Oct 8, 08:52 CEST

Oct 7, 2026

No incidents reported.

Oct 6, 2026

No incidents reported.