In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 12, 09:00 CET
Scheduled - Beste ORGANIMMO Community,

Zoals in de mail van dinsdag 04 december gemeld zal het 'syndic portaal' in een nieuwe look & feel voorzien.
Daarvoor zijn een aantal geplande acties voorzien nu woensdag 12 en donderdag 13 december.

Er zullen minimale onderbrekingen zijn voor de eindgebruikers.
De gegevens die tijdens deze 2 dagen worden verwerkt en beschikbaar gesteld moeten worden aan/voor de eigenaars kunnen vertragingen hebben van maximaal 10 uur tijdens deze periode.

De volgende stappen die wij zullen ondernemen zijn:
1) Het aanpassen van de domeinnaam 'naamkantoor.organimmo.be' naar 'naamkantoor.syndic.expert'.
Er zal een redirect voorzien worden van de huidige domeinnaam naar de vernieuwde domeinnaam
2) Het syndic portaal in de nieuwe layout (https://os-portal.organimmo.com) wordt geactiveerd
3) De kantoor kleuren zullen voorzien worden per portaal omgeving
4) De synchronisatie tussen het ORGANIMMO syndic programma en het vernieuwde portaal wordt geüpdatet

Het kan zijn dat er op donderdag 13 december telefonisch contact wordt genomen door onze support dienst om lokaal nog een aantal minimale aanpassingen te voorzien. Indien er geen telefonisch contact werd gelegd dan betekent dit dat alles volledig automatisch werd aangepast en correct werd getest.

Wij danken jullie alvast voor het begrip voor deze maintenance die ervoor zal zorgen dat er een verbeterde werking en klanten ervaring kan mogelijk gemaakt worden.

Met Inspirerende Groeten,
Het Organimmo Team
MyDatacloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Primary Internet Connection   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Secondary Internet Connection   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Firewall Cluster   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hosted Microsoft Exchange   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Core Infra Vm's   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shared Citrix Environment   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Core RDS Infrastructure   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Host Servers   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Storage   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Power Feed   Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Organimmo Under Maintenance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Organimmo syndic portaal   Under Maintenance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Organimmo Partner Connections   ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Dec 11, 2018

No incidents reported.

Dec 10, 2018

No incidents reported.

Dec 9, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 9, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 9, 06:00 CET
Scheduled - Due to major maintenance and upgrade of host servers we will have downtime during the whole morning
Nov 26, 14:22 CET
Dec 8, 2018

No incidents reported.

Dec 7, 2018

No incidents reported.

Dec 6, 2018
Resolved - Beste Community,

Wij hebben dit opgelost en de nodige acties ondernomen om dit te vermijden in de toekomst.
Nogmaals onze oprechte excuses voor deze tijdelijke verminderde werking.

Met verontschuldigende groet,
Het ORGANIMMO team
Dec 6, 11:58 CET
Identified - Beste Community,

We hebben de oorzaak gevonden en zijn nu volop bezig met de nodige acties om dit incident te verhelpen.
Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met inspirerende groet,
Het ORGANIMMO team
Dec 6, 11:51 CET
Investigating - Beste Community,

Er werd een probleem geïdentificeerd met betrekking tot de synchronisatie tussen de gebruikers van het portaal en de Organimmo omgeving.

De API weigert een aantal (niet alle) verzoeken.
Betreffende services:
- OS Portal-synchronisatie
- OS Portal nieuwe accountverzoeken
- OS Portal-account opnieuw ingesteld

De synchronisatietool synchroniseert de ontbrekende gegevens automatisch na herstel van deze problematiek.

Het is mogelijk dat gebruikers een fout hebben ontvangen bij het aanvragen van een nieuw portal-account met Organimmo syndic. De gevraagde accounts zijn dus niet aangemaakt.

De portalwebsite heeft de verzoeken om wachtwoord- herstel in de wachtrij geplaatst, deze worden automatisch bezorgd na herstel van deze problematiek.

Wij verontschuldigen ons alvast voor deze vermindering van functionaliteit en stellen alles in het werk om zo snel mogelijk een oplossing aan te reiken.

Met inspirerende groet,
Het ORGANIMMO Team
Dec 6, 11:48 CET
Dec 5, 2018

No incidents reported.

Dec 4, 2018

No incidents reported.

Dec 3, 2018

No incidents reported.

Dec 2, 2018

No incidents reported.

Dec 1, 2018

No incidents reported.

Nov 30, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 30, 09:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 30, 06:30 CET
Scheduled - Beste Community,

Om u nog beter van dienst te zijn hebben wij een aanpassing voorzien aan onze cloud omgeving.
Er kunnen eventueel korte onderbrekingen ondervonden worden met:

· Nieuwe data op het onlinesyndic portaal plaatsen
-> Deze komt wel in een queue terecht en zal automatisch online staan na de maintenance werken.

· Nieuwe account aanvragen voor Organimmo syndic portaal zal in deze timeframe niet mogelijk zijn.

· Onmiddellijk verwittigen e-mails bij nieuwe documenten/publicaties portaal zal in deze timeframe niet mogelijk zijn.
-> Deze komt wel in een queue terecht en zal automatisch verzonden worden na de maintenance werken

· Versturen e-mails via briefwisseling Organimmo bij klanten die gebruik maken van de Mandrill module
-> Het is aangeraden om de briefwisseling module niet te gebruiken of op te maken in die tijdspanne
-> Er zal alsook een foutmelding als het is mislukt

Moesten er vragen en/of bekommernissen zijn dan horen wij het graag.
Alvast bedankt voor uw begrip voor deze maintenance die wij gaan uitvoeren om u beter van dienst te zijn .

Met Inspirerende groet,
Het ORGANIMMO team
Nov 29, 09:17 CET
Nov 29, 2018

No incidents reported.

Nov 28, 2018

No incidents reported.