Geo IP filter

Incident Report for MyDatacloud

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Aug 08, 2025 - 09:50 CEST

Monitoring

Beste klant,

omwille van een verhoogd beveiligingsrisico hebben we op aanraden van onze firewall leverancier de Geo-IP filter aangepast en verscherpt om verbindingen van en naar extra meerdere landen te blokkeren. Gelieve ons te contacteren indien hierdoor bepaalde websites of verbindingen niet meer bereikbaar/mogelijk zijn. Onze excuses voor het ongemak.

Dear customer,

due to a high security and afer a strong recommendation of our firewall supplier, we have changed the Geo-IP filter on our firewall to block connection from and to multiple countries. Please contact us if certain websites or connection no longer work. Our apologies for the inconvenience.

Posted Aug 05, 2025 - 16:17 CEST

This incident affected: MyDatacloud (Firewall Cluster).